Local SEO: in Google Maps gefunden werden, wo Ihre Kunden suchen
Gefunden werden in Google Maps und der lokalen Suche: Profil, Kategorien, Bewertungen, Ortsseiten, Einträge. Befund in 48 Stunden an Werktagen.
Stand: · Autor: Dmitri Shelkov
Ihr Wettbewerber steht in der Karte. Sie nicht.
Jemand sucht „Steuerberater Spandau“, „Elektriker in der Nähe“ oder „Physiotherapie Prenzlauer Berg“. Google zeigt eine Karte mit drei Einträgen, Sternen, Öffnungszeiten und einem Knopf zum Anrufen. Wer dort steht, bekommt den Anruf. Wer darunter steht, wird oft gar nicht mehr angesehen.
Das betrifft alle, die Kunden aus einer Region gewinnen: Handwerksbetriebe, Praxen, Kanzleien, Restaurants, Studios, Händler mit Ladengeschäft, Dienstleister, die zum Kunden fahren. Viele zahlen für Google Ads, während das kostenlose Unternehmensprofil halb ausgefüllt, unbestätigt oder seit Jahren unverändert ist.
Wir sehen nach, warum Sie in der lokalen Suche nicht dort erscheinen, wo Ihre Kunden suchen. Für Handwerksbetriebe gibt es eine eigene Seite: Marketing für Handwerker.
Was wir prüfen
Das Unternehmensprofil. Ist es bestätigt, und gehört es Ihnen, nicht einem früheren Dienstleister? Stimmen Name, Adresse oder Einzugsgebiet, Telefonnummer und Öffnungszeiten? Ist die Hauptkategorie die richtige? Sie ist eines der stärksten Signale, und oft steht dort etwas Allgemeines, wo es eine passende Kategorie gäbe. Sind Leistungen, Fotos und Beschreibung gepflegt?
Regelverstöße, die Sie unsichtbar machen können. Suchbegriffe im Firmennamen, die nicht zum eingetragenen Namen gehören. Eine Adresse, an der Sie nicht tatsächlich arbeiten. Doppelte Profile für denselben Standort. Google kann solche Profile sperren oder zurückstufen.
Bewertungen. Wie viele, wie aktuell, und werden sie beantwortet? Wir sehen nach, ob es einen einfachen Weg für Kunden gibt, eine Bewertung zu schreiben, und ob irgendwo Methoden genutzt werden, die gegen die Google-Richtlinien oder das UWG verstoßen.
Einheitliche Angaben im Netz. Steht Ihr Unternehmen in Verzeichnissen wie Gelbe Seiten, Das Örtliche, Bing Places oder Branchenportalen mit denselben Daten? Alte Adressen und Telefonnummern verwirren Kunden und Suchmaschinen.
Die Website als Gegenstück. (SEO-Beratung) Gibt es für jede wichtige Leistung eine eigene Seite? Steht Ihr Einzugsgebiet auf der Website, ohne dass Sie zwanzig fast gleiche Ortsseiten bauen? Sind Name, Adresse und Telefon maschinenlesbar ausgezeichnet?
Lokale Werbung. Wenn Sie Google Ads schalten: Ist die Standortausrichtung auf Ihr tatsächliches Gebiet begrenzt, und ist das Unternehmensprofil mit dem Werbekonto verknüpft?
Messung. Wie viele Anrufe, Routenanfragen und Website-Klicks kommen aus dem Profil? Werden Klicks aus dem Profil auf der Website als solche erkannt?
Wie die Arbeit abläuft
1. Diagnose in 48 Stunden an Werktagen
Wir prüfen Ihr Profil, die lokalen Suchergebnisse für Ihre wichtigsten Leistungen, Ihre Einträge in Verzeichnissen und Ihre Website. Alles aus öffentlich sichtbaren Daten, ohne Zugangsdaten. Die Diagnose ist kostenfrei: Sie bekommen den vollständigen schriftlichen Befund binnen 48 Stunden an Werktagen und können danach ein kostenfreies Erstgespräch vereinbaren. Kostenpflichtig wird nur, was Sie vorher freigeben (Bedingungen).
2. Der Befund
Schriftlich: was am Profil fehlt oder falsch ist, welche Wettbewerber in Ihrer Karte stehen und was sie anders machen, welche Einträge im Netz veraltet sind, und was Sie zuerst ändern sollten. Der Befund gehört Ihnen.
3. Reparatur mit Protokoll
Mit Ihrer Freigabe übernehmen wir die Änderungen am Profil, korrigieren Verzeichniseinträge und passen die Website an. Jede Änderung steht im Protokoll: was vorher dort stand, was jetzt, warum. Antworten auf Bewertungen und Beiträge in Ihrem Namen gehen nur nach Ihrer Freigabe online. Danach beobachten wir die Zahlen aus dem Profil und die Platzierung in der Karte.
Die Preise stehen offen auf der Startseite: Preise ansehen.
Was wir nicht versprechen
Keinen Platz unter den ersten drei in der Karte. Google gewichtet unter anderem die Entfernung zum Suchenden, und die können weder Sie noch wir ändern. Wer in Charlottenburg sitzt, wird in Köpenick schwerer gefunden, egal wie gut das Profil ist.
Keine Bewertungen. Wir schreiben keine, kaufen keine und bieten Ihren Kunden keine Belohnung dafür an. Wir helfen Ihnen, echte Bewertungen einfacher zu machen.
Keine Adresse, die es nicht gibt. Ein virtuelles Büro oder ein Briefkasten als Standort widerspricht den Richtlinien von Google. Wenn Ihr Profil darauf beruht, sagen wir es Ihnen.
Für Ihre Branche
Handwerk · Praxen · Kanzleien · Dienstleister
Sehen, was Ihre Kunden in der Karte sehen
Nennen Sie uns Ihr Unternehmen und Ihre wichtigsten Leistungen. In 48 Stunden an Werktagen wissen Sie schriftlich, was Sie in der lokalen Suche zurückhält.
Häufige Fragen
Was bringt das Google-Unternehmensprofil?
Bei Suchen mit lokalem Bezug zeigt Google oft eine Karte mit wenigen Unternehmen über den normalen Ergebnissen. Wer dort erscheint, wird gesehen, bevor jemand eine Website öffnet. Voraussetzung ist ein vollständiges, bestätigtes und gepflegtes Profil.
Wie bekomme ich mehr Google-Bewertungen?
Indem Sie Ihre Kunden nach dem Auftrag direkt und einfach darum bitten, mit einem kurzen Link, und zwar alle, nicht nur die zufriedenen. Gekaufte Bewertungen, Belohnungen für Bewertungen oder das gezielte Bitten nur um positive Bewertungen verbieten die Richtlinien von Google, und gefälschte Bewertungen sind auch nach UWG unzulässig.
Brauche ich für jeden Ort eine eigene Seite?
Nur wenn Sie dort wirklich etwas Eigenes zu sagen haben, etwa einen Standort, Referenzen vor Ort oder abweichende Leistungen. Seiten, die sich nur im Ortsnamen unterscheiden, gelten bei Google als Brückenseiten und sind riskant.
Kann ich ein Profil ohne Ladengeschäft anlegen?
Ja, als Unternehmen mit Einzugsgebiet. Die Adresse wird dann ausgeblendet, Sie geben die Orte an, in denen Sie tätig sind. Ein virtuelles Büro, an dem Sie nicht tatsächlich arbeiten, ist als Adresse nach den Google-Richtlinien nicht zulässig.
Übernehmen Sie die Pflege des Profils?
Wenn Sie möchten, ja: Beiträge, Fotos, Antworten auf Bewertungen. Antworten in Ihrem Namen gehen nur nach Ihrer Freigabe raus.
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